產(chǎn)品以解決用戶(hù)核心問(wèn)題為目的。這里的一個(gè)關(guān)鍵詞，用戶(hù)核心問(wèn)題。可以理解為需求，雖然兩者有區(qū)別，但是這樣畫(huà)上一個(gè)≈號(hào)，沒(méi)什么不妥。我們遇到了產(chǎn)品迭代為數(shù)不多步需求的為數(shù)不多個(gè)階段
1：項(xiàng)目需求
app項(xiàng)目開(kāi)發(fā)之需求獲取
獲取需求的方式，也就是需求的來(lái)源：
1:商業(yè)需求-來(lái)自于商業(yè)化團(tuán)隊(duì)，或者老板、合作商，外包團(tuán)隊(duì)多見(jiàn)于甲方；
2:用戶(hù)反饋-來(lái)自于各大應(yīng)用商店的用戶(hù)評(píng)論或應(yīng)用自帶的用戶(hù)反饋，也可以是客服團(tuán)隊(duì)的用戶(hù)反饋，問(wèn)卷調(diào)查等；
3:團(tuán)隊(duì)其他部門(mén)-來(lái)自包括但不限于測(cè)試、運(yùn)營(yíng)、開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品等團(tuán)隊(duì)；
4:自身挖掘-產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人體驗(yàn)自身產(chǎn)品、對(duì)比競(jìng)品、數(shù)據(jù)分析來(lái)得出的需求點(diǎn)。
身為產(chǎn)品經(jīng)理在這個(gè)階段要做什么？簡(jiǎn)單的收集和整理，就足夠了。
app項(xiàng)目開(kāi)發(fā)之需求分析
顧名思義，不是所有的需求都是真正的需求，這就需要產(chǎn)品經(jīng)理掌握需求分析的技能。首先是篩選，講一些明顯與產(chǎn)品定位背離的需求過(guò)濾。還有一部分需要過(guò)濾的需求，即不合理的需求或小眾化場(chǎng)景的需求。綜上可以統(tǒng)稱(chēng)為偽需求，如何辨別真?zhèn)涡枨笫且粋€(gè)永恒的話(huà)題，作為一個(gè)初出茅廬的產(chǎn)品經(jīng)理，以理解自己的產(chǎn)品為基礎(chǔ)，若不能很好的判斷。個(gè)人建議請(qǐng)教前輩，或了解這個(gè)產(chǎn)品的人，領(lǐng)導(dǎo)、同事，都是你可以咨詢(xún)請(qǐng)教的對(duì)象，但是也要注意方式，不是拿著一堆需求，聽(tīng)他講，哪些哪些是偽需求。一定是你先進(jìn)行嘗試，然后再拿有疑問(wèn)的去請(qǐng)教。不恥下問(wèn)，才能進(jìn)步，這也是一種學(xué)習(xí)的方式，而且是很好的學(xué)習(xí)方式。為數(shù)不多步篩選過(guò)后，剩下的基本就是真需求了，我們已經(jīng)完成了“做還是不做這個(gè)問(wèn)題，這時(shí)候又會(huì)面臨一個(gè)問(wèn)題“什么時(shí)候做，網(wǎng)上有許多具體的方法，比如四象限分析法，kano原型等等，這里就不一一贅述了，還是那句話(huà)，作為一個(gè)初入產(chǎn)品的年輕人，要學(xué)會(huì)不恥下問(wèn)，不要指望一下子就會(huì)把一件事做的很好。
app項(xiàng)目開(kāi)發(fā)之需求管理
學(xué)會(huì)如何管理好需求，對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理接下去的產(chǎn)品迭代有很大的幫助。創(chuàng)建一個(gè)自己的需求池，并保持不斷更新，從中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品迭代的方向。這里貼一個(gè)自己的產(chǎn)品需求池，放不了太多，大家諒解一下。表內(nèi)包括了需求的收集和整理，也包括了需求的分析，還有需求的狀態(tài)和時(shí)間等記錄。
2:app項(xiàng)目開(kāi)發(fā)之競(jìng)品分析
當(dāng)你從得到下個(gè)版本的需求以后，身為產(chǎn)品經(jīng)理的你需要做什么。當(dāng)然是對(duì)需要的功能進(jìn)行設(shè)計(jì)規(guī)劃啦，這時(shí)就少不了做競(jìng)品分析。注意，初入門(mén)的產(chǎn)品經(jīng)理，一般都會(huì)被分配到一個(gè)小功能的優(yōu)化和迭代，所以像產(chǎn)品培訓(xùn)班的對(duì)整個(gè)產(chǎn)品做所謂的深入分析，一般沒(méi)什么X用，很少見(jiàn)有應(yīng)屆生或剛轉(zhuǎn)行的產(chǎn)品能負(fù)責(zé)從0-1的，況且從0-1，也不需要如此大費(fèi)周折的長(zhǎng)篇大論。
那么在真實(shí)工作中，我們需要的一份正確做法的競(jìng)品分析，應(yīng)該是什么樣的呢？
1:明確競(jìng)品分析的目的；解決一個(gè)實(shí)際的問(wèn)題，比如要做購(gòu)物車(chē)的商品分享功能，想看看同行都怎么做？
2:選擇好競(jìng)品分析的對(duì)象選擇細(xì)分行業(yè)的前二/三即可；比如對(duì)于淘寶公司來(lái)說(shuō)：天貓，京東，就是不錯(cuò)的選擇；
3:對(duì)比目標(biāo)狀態(tài)的截屏，放到一起；橫向放置不同產(chǎn)品同一功能的截屏，縱向放置當(dāng)前功能頁(yè)面的不同狀態(tài)；
4:在頁(yè)面合適的位置可以使截屏右側(cè)敘述優(yōu)缺點(diǎn)，和自己的思考與總結(jié)；
5:通過(guò)對(duì)比分析，得出自己的觀點(diǎn)，我們應(yīng)該怎么搞？
3:app項(xiàng)目開(kāi)發(fā)之原型
原型是產(chǎn)品經(jīng)理很關(guān)鍵的一個(gè)輸出物，個(gè)人不推薦用墨刀或者mockplus等原型工具，還是喜歡用axure，當(dāng)然更推薦有條件的同學(xué)使用sketch。我想講述的并不是如何使用這些工具，我想講述的，是一個(gè)產(chǎn)品新人，如何去產(chǎn)出原型。流程來(lái)到這里，你已經(jīng)做足了功課，完成了競(jìng)品分析，now，就是把需求落地的為數(shù)不多步，產(chǎn)出一個(gè)demo，也就是原型設(shè)計(jì)稿。這里引申出兩個(gè)問(wèn)題：
你是否已經(jīng)完美的完成了競(jìng)品分析，明確需求的規(guī)劃和設(shè)計(jì)？是否已經(jīng)決定參照哪一款競(jìng)品或者已經(jīng)有了自己的規(guī)劃和設(shè)計(jì)？
有自信鑒定的回答是好事，但是往往事與愿違。因?yàn)椋?jīng)歷不足導(dǎo)致你還摸不透領(lǐng)導(dǎo)的想法，你還不知道需求到底想達(dá)到一個(gè)什么樣子的效果。怎么辦？如果在做競(jìng)品分析的時(shí)候沒(méi)有和領(lǐng)導(dǎo)討論過(guò)。那我想較好的方法，就是參照競(jìng)品，結(jié)合自己的產(chǎn)品，設(shè)計(jì)出多套原型稿，根據(jù)自己的思考和分析，推薦一套，并跟領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行討論，在過(guò)程中講明各方案的優(yōu)劣。如果在競(jìng)品分析時(shí)已經(jīng)完成了和領(lǐng)導(dǎo)的溝通，也不要局限，至少產(chǎn)出兩套原型方案，再和領(lǐng)導(dǎo)溝通。如圖（比較粗糙。。突然找不到好點(diǎn)的了，將就下吧）：
再補(bǔ)充一點(diǎn)，許多產(chǎn)品經(jīng)理在糾結(jié)做高保真還是低保真的問(wèn)題上分歧很大，我對(duì)這個(gè)問(wèn)題的看法是這樣的，在所限時(shí)間內(nèi)，根據(jù)任務(wù)輕重緩急，能畫(huà)的高保真一點(diǎn)就高保真。我的許許多多迭代需求原型都是直接在原圖上進(jìn)行修改的，效果看上去會(huì)很直接。高保真原型也有利于UI進(jìn)行視覺(jué)優(yōu)化，可能有人要反駁我了，但站在UI的視角上，你給我一個(gè)很丑的原型，我連看都不想多看兩眼。能畫(huà)高保真，為什么不呢？對(duì)自己也是一種技能的提升，何樂(lè)不為。下圖貼自己的低保真，0-1的項(xiàng)目，任務(wù)重的情況下我也會(huì)畫(huà)低保真，但是效果上非常不會(huì)做的很差勁。
4:app項(xiàng)目開(kāi)發(fā)之PRD文檔
prd文檔無(wú)疑是產(chǎn)品經(jīng)理輸出內(nèi)容的重中之重了，上下游交付，全靠這份文檔。這里小小diss一下pmcaff的高贊文，題目叫上下游都喜歡的XXX文檔。大概是這個(gè)名字，我看了以后很不是滋味，因?yàn)檫@樣的文章，包含的內(nèi)容太多，任憑UI還是開(kāi)發(fā)，不會(huì)有那么多時(shí)間，來(lái)看這種文檔。
prd文檔不是寫(xiě)完上交，就可以了。要保持實(shí)時(shí)更新，特別是版本的需求變更等情況，要及時(shí)的記錄并更新，一是為了 不背鍋 ；二是為了等待下一位有緣人接盤(pán)的時(shí)候，需求出現(xiàn)偏差不知所措。
5:app項(xiàng)目開(kāi)發(fā)之需求評(píng)審
APP開(kāi)發(fā)公司指出在完成了原型和PRD文檔以后，需求評(píng)審就到了終于要交付的時(shí)候了。你要做到的就是告訴上下游，項(xiàng)目組的所有人，這個(gè)版本我們要做什么，為什么要做這個(gè)，設(shè)計(jì)是怎么樣的，預(yù)計(jì)上線時(shí)間等等。當(dāng)然，這樣直接講，壓力難免有些大，而且，你怎么保證你寫(xiě)的文檔沒(méi)有問(wèn)題呢？so，我們來(lái)講一講需求評(píng)審的流程。
在確定方案并完成了初版的prd文檔v1.0之后，與產(chǎn)品線領(lǐng)導(dǎo)1對(duì)1，或產(chǎn)品組內(nèi)部，進(jìn)行需求評(píng)審。指出不足和有問(wèn)題需要修改的點(diǎn)。大概流程就是你先講一遍，然后大家討論，自己做記錄，然后結(jié)束后抓緊時(shí)間講prd文檔進(jìn)行完善。
然后的然后，在prd文檔v1.1會(huì)有專(zhuān)家組（boss們）對(duì)prd文檔進(jìn)行專(zhuān)家評(píng)審，有問(wèn)題則指出并修改，循環(huán)。沒(méi)問(wèn)題則選良辰吉日，交付項(xiàng)目組其他成員（一般為設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)）。
第三輪，prd文檔v1.2，可以交付設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)了。無(wú)可避免的，會(huì)上大家會(huì)各自發(fā)表意見(jiàn)，會(huì)發(fā)生諸如，需求變更，需求延期等常見(jiàn)問(wèn)題，身為產(chǎn)品經(jīng)理的你，要記錄并整理，參與討論甚至主導(dǎo)討論，多站在對(duì)方的立場(chǎng)看待問(wèn)題，并試圖說(shuō)服別人 或者被別人說(shuō)服 。同樣，需要快速產(chǎn)出prd文檔v1.3，確認(rèn)無(wú)誤后，交付設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行下一階段。這里順帶提一句，如果是Axure完成文檔的小伙伴，建議在設(shè)計(jì)產(chǎn)出作品后，將prd文檔中的圖片進(jìn)行替換，可能有人會(huì)說(shuō)多此一舉或者麻煩，但是好處是顯而易見(jiàn)的，開(kāi)發(fā)可以看得更明白更直接，問(wèn)題會(huì)少很多。
至此，需求評(píng)審結(jié)束，prd文檔經(jīng)過(guò)一系列的修改，完成歸檔。
6:app項(xiàng)目開(kāi)發(fā)之對(duì)接UI & APP開(kāi)發(fā)
這個(gè)話(huà)題也是產(chǎn)品屆經(jīng)久不衰的話(huà)題了，不多做贅述，沒(méi)有什么意義。個(gè)人的意見(jiàn)是，在設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，測(cè)試團(tuán)隊(duì)，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，任何人在這個(gè)版本，或者你負(fù)責(zé)的某個(gè)功能上有疑問(wèn)的時(shí)候，你都要及時(shí)出現(xiàn)，說(shuō)明并解決問(wèn)題。保證進(jìn)度正常。至于如何和大家溝通，這個(gè)全憑自己，誰(shuí)都教不了你，一句話(huà)：不會(huì)溝通，難以勝任產(chǎn)品經(jīng)理。
補(bǔ)充一點(diǎn)：進(jìn)入開(kāi)發(fā)以后，產(chǎn)品經(jīng)理可以就下一輪的版本迭代計(jì)劃進(jìn)行籌備了，即開(kāi)始接需求，然后就是循環(huán)往復(fù)了。
7:app項(xiàng)目開(kāi)發(fā)之需求驗(yàn)收
app開(kāi)發(fā)公司批出：需求驗(yàn)收不等同于測(cè)試，測(cè)試有專(zhuān)門(mén)的測(cè)試方法論和測(cè)試工具。產(chǎn)品的需求驗(yàn)收，指的是對(duì)自己負(fù)責(zé)的功能點(diǎn)進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)與設(shè)計(jì)稿是否一致，確認(rèn)是否存在問(wèn)題。這個(gè)流程非常重要，直接關(guān)系到了預(yù)想和實(shí)際的差距。這個(gè)階段多發(fā)的狀況，是在原先的基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化，這是很正常的，在不改變需求的情況下，更好的將需求落地。同樣，期間可以安排設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)走查，保證UI稿的正確性。同時(shí)，更新項(xiàng)目進(jìn)度表，記錄并整理開(kāi)發(fā)時(shí)間，進(jìn)入測(cè)試流程。
8:app項(xiàng)目開(kāi)發(fā)之上線跟蹤數(shù)據(jù)
一般APP上線流程：選擇一個(gè)小渠道進(jìn)行灰度測(cè)試，以防不測(cè)。在確保一系列的數(shù)據(jù)正常沒(méi)有問(wèn)題的情況下，再推廣到所有渠道，并開(kāi)放升級(jí)。APP的一些重要數(shù)據(jù)：錯(cuò)誤率、日活、新增、留存、新增事件點(diǎn)擊等等。一般對(duì)于新版本，關(guān)心的錯(cuò)誤率和新增事件點(diǎn)擊。所以會(huì)做一個(gè)簡(jiǎn)單的表格來(lái)做記錄。
完成每一輪的工作之后，都需要進(jìn)行匯報(bào)，因?yàn)楦鶕?jù)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的要求，可能會(huì)要求加快項(xiàng)目進(jìn)度或新增某些緊急需求，不要悶頭干活兩耳不聞窗外事。四通八達(dá)的產(chǎn)品經(jīng)理，才是大家喜歡的產(chǎn)品經(jīng)理。
以上就是app項(xiàng)目開(kāi)發(fā)-app定制流程詳解全文，希望對(duì)大家有所幫助！