企業(yè)在定制APP之前，對(duì)其來(lái)說(shuō)選擇一個(gè)好的APP開發(fā)公司是非常重要的，因?yàn)槠潢P(guān)系到開發(fā)報(bào)價(jià)是否合理、服務(wù)是否完善、能否準(zhǔn)時(shí)交付產(chǎn)品等一系列的問(wèn)題。如何選擇一個(gè)好的APP開發(fā)公司？企業(yè)在選擇和評(píng)估APP開發(fā)公司的時(shí)候需要看實(shí)力，看服務(wù)，集團(tuán)為您具體分析需要從哪些方面進(jìn)行評(píng)估？
一、看實(shí)力
有實(shí)力的APP開發(fā)公司擁有顯著的特征，包括專業(yè)、穩(wěn)定、規(guī)范，其無(wú)論是技術(shù)還是售后都能夠?yàn)榭蛻籼峁┫冗M(jìn)的服務(wù)。為此企業(yè)在評(píng)估開發(fā)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力主要是從其技術(shù)團(tuán)隊(duì)、開發(fā)經(jīng)驗(yàn)、開發(fā)案例、產(chǎn)品策劃水平等方面進(jìn)行分析。
1.技術(shù)團(tuán)隊(duì)
好的產(chǎn)品背后是一支實(shí)力強(qiáng)勁的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的技術(shù)水平影響到產(chǎn)品的整體水平，所以這是首要考慮的因素。集團(tuán)擁有國(guó)內(nèi)高級(jí)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，部分人才曾任職于騰訊、阿里巴巴、金蝶名企就職。
2.開發(fā)經(jīng)驗(yàn)
開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的豐富的團(tuán)隊(duì)在為客戶的服務(wù)過(guò)程中能夠按照不同行業(yè)、不同類型客戶的需求特點(diǎn)，總結(jié)、提煉各類優(yōu)秀項(xiàng)目案例，在短的時(shí)間內(nèi)打造相關(guān)的解決方案。同時(shí)經(jīng)驗(yàn)的豐富的團(tuán)隊(duì)能在開發(fā)的過(guò)程中，快速應(yīng)對(duì)、響應(yīng)各種問(wèn)題。為此開發(fā)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)因素是企業(yè)在選擇合作者的過(guò)程中需要考慮的問(wèn)題。
3.開發(fā)案例
案例是實(shí)力較好的表現(xiàn)方式，因?yàn)橐环莺玫姆桨覆邉潟洳恍枰^(guò)于華麗，而是應(yīng)該合適企業(yè)發(fā)展。為此從開發(fā)案例中，能夠看出其開發(fā)的案例是否符合企業(yè)的發(fā)展需求，是否能夠解決用戶痛點(diǎn)，為創(chuàng)造出更大的價(jià)值。
4.策劃實(shí)力水平
APP策劃實(shí)力水平是一家APP開發(fā)公司綜合實(shí)力的體現(xiàn)，也是企業(yè)關(guān)心的問(wèn)題。因?yàn)椴邉澦捷^強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)能夠在為客戶服務(wù)的過(guò)程中構(gòu)建清晰、可視、可持續(xù)改進(jìn)的研發(fā)流程，同時(shí)還能對(duì)研發(fā)過(guò)程中的市場(chǎng)分析、產(chǎn)品定點(diǎn)、用戶分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、性能優(yōu)化等環(huán)節(jié)有高效率的執(zhí)行策劃書，確保產(chǎn)品能夠保質(zhì)保量交付給客戶。
二、看服務(wù)
1.售后技術(shù)培訓(xùn)
APP上線后，很多企業(yè)運(yùn)營(yíng)人員不懂得后臺(tái)的相關(guān)操作方式，為此開發(fā)團(tuán)隊(duì)基本上都會(huì)為企業(yè)提供售后技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)。但是相較于大多數(shù)的企業(yè)選擇遠(yuǎn)程指導(dǎo)或者遠(yuǎn)程操控的單一方式，集團(tuán)售后培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)會(huì)為客戶定制詳細(xì)的培訓(xùn)課程服務(wù)，以及在培訓(xùn)之后對(duì)參與人員進(jìn)行考核，確保后臺(tái)操作質(zhì)量。另外，在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，都可以咨詢售后服務(wù)人員。
2.技術(shù)處理服務(wù)
在產(chǎn)品使用的過(guò)程中，如果出現(xiàn)相關(guān)的技術(shù)問(wèn)題，很對(duì)企業(yè)缺乏專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行處理，終導(dǎo)致影響正常工作效率，使得售后服務(wù)是客戶非常重視的環(huán)節(jié)。為此集團(tuán)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)在為客戶處理問(wèn)題的過(guò)程中，會(huì)及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)，對(duì)于通過(guò)在線溝通無(wú)法解決的問(wèn)題，能夠直接派遣技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，以確保不會(huì)影響到企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)作。
3.產(chǎn)品推廣運(yùn)營(yíng)能力
當(dāng)下，很多APP在上線之后，就陷入了僵尸的狀態(tài)中，絕大部分原因是因?yàn)槠髽I(yè)缺乏專業(yè)的運(yùn)營(yíng)技術(shù)以及經(jīng)驗(yàn)。為此，為了增強(qiáng)產(chǎn)品能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更大的效益，APP開發(fā)公司專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在為企業(yè)提供售后運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)，以及運(yùn)營(yíng)方案策劃服務(wù)。